Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Редакция от 22 июля 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования сайта https://ecovata-altay.ru/ и размещённых на нём материалов и сервисов.

1.2. Администратором Сайта является индивидуальный предприниматель Тяжин Павел Алексеевич, ИНН 222303923024, далее — «Администратор».

1.3. Пользователем является любое лицо, которое посещает Сайт, просматривает размещённые на нём материалы, использует формы обратной связи или иным образом взаимодействует с Сайтом, далее — «Пользователь».

1.4. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в применимой к нему части.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование Сайта.

1.6. На дату настоящей редакции регистрация пользователей, создание учётных записей и личных кабинетов на Сайте не предусмотрены.

1.7. Настоящее Соглашение регулирует использование Сайта и не заменяет договор на выполнение работ, оказание услуг, проведение консультации или поставку материалов. Условия конкретной работы или услуги согласовываются сторонами отдельно.

2. НАЗНАЧЕНИЕ САЙТА И СТАТУС ИНФОРМАЦИИ

2.1. Сайт предназначен для размещения информации:

— об утеплении частных домов и отдельных конструкций;

— об услугах Администратора;

— о выполненных работах и практическом опыте;

— о возможных проблемах конструкций и подготовке объектов к утеплению;

— о порядке обращения к Администратору;

— о способах направления заявки, фотографий и сведений об объекте;

— о предварительных расчётах стоимости и объёма работ, если соответствующая функция доступна на Сайте.

2.2. Материалы Сайта носят общий информационный характер. Они не являются проектной документацией, техническим заключением, результатом строительной экспертизы или индивидуальной рекомендацией для конкретного объекта, если иное прямо не указано.

2.3. Информация о стоимости, сроках, объёме утеплителя, толщине утепления и возможных вариантах выполнения работ является предварительной.

2.4. Если прямо не указано иное, размещённая на Сайте информация, включая описания услуг, цены, примеры расчётов и результаты работ, не является публичной офертой.

2.5. Окончательные условия выполнения работ определяются после получения необходимых сведений об объекте и, при необходимости, после осмотра конструкции.

2.6. При определении окончательной стоимости могут учитываться, в частности:

— площадь и тип утепляемой конструкции;

— требуемая толщина утепления;

— состояние и подготовка конструкции;

— наличие щелей, примыканий и закрытых полостей;

— возможность доступа к месту выполнения работ;

— необходимость дополнительных подготовительных мероприятий;

— удалённость объекта;

— особенности доставки материалов и оборудования;

— иные обстоятельства конкретного объекта.

2.7. Окончательная стоимость, объём, сроки и состав работ фиксируются в отдельном договоре, расчёте, смете, заказе или ином документе, согласованном сторонами.

2.8. Фотографии, описания и примеры выполненных объектов показывают отдельные реальные ситуации, но не гарантируют получение полностью аналогичного результата на другом объекте. Результат зависит от конструкции, её состояния, подготовки и иных обстоятельств.

3. ЗАЯВКИ, ОБРАЩЕНИЯ И ПЕРЕДАВАЕМЫЕ МАТЕРИАЛЫ

3.1. Пользователь может обратиться к Администратору:

— через формы обратной связи на Сайте;

— по телефону;

— по электронной почте;

— через мессенджеры и социальные сети, ссылки на которые размещены на Сайте;

— другими указанными на Сайте способами.

3.2. При обращении Пользователь может предоставить имя, номер телефона, адрес электронной почты, населённый пункт, сведения об объекте, описание проблемы, фотографии, видеозаписи, схемы и другие материалы, необходимые для рассмотрения обращения.

3.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию, необходимую для рассмотрения обращения.

3.4. Направление заявки или другого обращения:

— не обязывает Администратора принять заказ;

— не гарантирует возможность выполнения работ;

— не является заключением договора на выполнение платных работ или оказание услуг;

— не подтверждает окончательную стоимость, сроки или объём работ.

3.5. После получения обращения Администратор вправе связаться с Пользователем по указанным им контактным данным для уточнения информации, ответа на вопрос, подготовки предварительного расчёта, согласования осмотра или обсуждения возможных работ.

3.6. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://ecovata-altay.ru/privacy,и отдельным Согласием на обработку персональных данных, доступным Пользователю при заполнении формы.

3.7. Согласие на обработку персональных данных является отдельным документом и не считается предоставленным только на основании принятия настоящего Пользовательского соглашения.

3.8. Фотографии, видеозаписи, схемы, сообщения и другие материалы, направленные Пользователем, могут использоваться Администратором для:

— рассмотрения обращения;

— предварительной оценки объекта;

— подготовки ответа или расчёта;

— проведения консультации;

— подготовки предложения по выполнению работ;

— исполнения заключённого с Пользователем договора.

3.9. Направление материалов не даёт Администратору права публиковать сведения о Пользователе, его доме или объекте в рекламных материалах, на Сайте, в социальных сетях или иных открытых источниках без отдельного согласия Пользователя либо иного законного основания.

3.10. Пользователь не должен направлять через Сайт персональные данные третьих лиц, документы, изображения людей или иные охраняемые сведения, если у него отсутствуют законные основания для их передачи.

3.11. Если Пользователь передаёт материалы, принадлежащие другому лицу, он подтверждает наличие права на их передачу и использование для рассмотрения своего обращения.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Пользователь вправе:

— просматривать материалы Сайта;

— использовать доступные функции Сайта;

— направлять обращения Администратору;

— получать информацию о порядке оказания услуг;

— прекратить использование Сайта в любое время.

4.2. Пользователь обязуется:

— соблюдать законодательство Российской Федерации;

— не нарушать права и законные интересы Администратора и третьих лиц;

— не пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту и его техническим системам;

— не вмешиваться в нормальную работу Сайта;

— не использовать автоматизированные средства для массовой отправки обращений, спама или вредоносных запросов;

— не передавать через Сайт вредоносные программы, незаконные материалы или заведомо недостоверные сведения;

— не выдавать себя за другое лицо.

4.3. Пользователь самостоятельно оценивает достаточность общей информации, размещённой на Сайте, для принятия решений в отношении своего объекта.

4.4. До начала строительных или подготовительных работ Пользователю рекомендуется учитывать особенности конкретной конструкции и при необходимости получать индивидуальную консультацию специалиста.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

5.1. Тексты, фотографии, видеозаписи, изображения, схемы, элементы оформления, логотипы, обозначения и иные материалы Сайта принадлежат Администратору либо используются им на законных основаниях.

5.2. Пользователь вправе просматривать материалы Сайта и использовать их в личных некоммерческих целях.

5.3. Копирование, переработка, распространение, размещение на других сайтах, использование в рекламе, продажа или иное коммерческое использование материалов Сайта допускаются только с разрешения правообладателя либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

5.4. При допустимом законом цитировании материалов Сайта необходимо указывать источник и размещать ссылку на соответствующую страницу Сайта.

5.5. Указание ссылки на Сайт не заменяет получение разрешения правообладателя в тех случаях, когда такое разрешение требуется законом.

5.6. Использование фирменного наименования, логотипа, фотографий работ, изображений сотрудников и иных средств индивидуализации для создания впечатления о сотрудничестве с Администратором без его согласия не допускается.

6. СТОРОННИЕ САЙТЫ И СЕРВИСЫ

6.1. На Сайте могут размещаться ссылки на социальные сети, мессенджеры, видеохостинги, картографические, аналитические и другие сторонние сервисы.

6.2. Переходя на сторонний ресурс, Пользователь покидает Сайт и самостоятельно знакомится с правилами, политиками и условиями соответствующего сервиса.

6.3. Администратор не управляет сторонними сервисами и не отвечает за:

— их доступность и работоспособность;

— размещённые на них материалы;

— порядок обработки ими информации;

— изменение их правил и функциональных возможностей;

— действия владельцев и пользователей таких сервисов.

6.4. Переписка и обмен материалами через сторонние мессенджеры и социальные сети также регулируются правилами соответствующих сервисов.

7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1. Администратор принимает разумные меры для поддержания работоспособности и актуальности Сайта, но не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу.

7.2. Работа Сайта может временно ограничиваться или прекращаться из-за технических работ, сбоев оборудования, действий провайдеров, обновлений платформы, нарушений связи и других обстоятельств.

7.3. Администратор не отвечает за последствия, возникшие вследствие:

— неисправности устройства или программного обеспечения Пользователя;

— сбоев интернет-соединения;

— действий сторонних сайтов и сервисов;

— предоставления Пользователем неполной или недостоверной информации;

— самостоятельного применения Пользователем общей информации без учёта особенностей конкретного объекта.

7.4. Ограничения, предусмотренные настоящим разделом, не освобождают Администратора от исполнения обязательств, принятых им по отдельно заключённому договору.

7.5. Положения настоящего Соглашения не ограничивают права Пользователя, которые не могут быть ограничены в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей.

8. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

8.1. Администратор вправе изменять настоящее Соглашение при изменении законодательства, состава и функций Сайта, порядка взаимодействия с Пользователями или условий деятельности Администратора.

8.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в самой редакции не указан иной срок.

8.3. Дата актуальной редакции указывается в начале документа.

8.4. Пользователю рекомендуется знакомиться с актуальной редакцией Соглашения перед использованием форм и сервисов Сайта.

8.5. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает, что Пользователь ознакомился с внесёнными изменениями.

9. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. К отношениям, связанным с использованием Сайта, применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Вопросы и претензии, связанные с использованием Сайта, Пользователь может направить Администратору по электронной почте или почтовому адресу, указанным в разделе 10 настоящего Соглашения.

9.3. Администратор и Пользователь стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена обращениями.

9.4. Если урегулировать спор не удалось, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9.5. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений.

10. СВЕДЕНИЯ ОБ АДМИНИСТРАТОРЕ

Индивидуальный предприниматель Тяжин Павел Алексеевич

ИНН: 222303923024

ОГРНИП: 320222500038461

Адрес регистрации: 656040, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, п. Борзовая Заимка, ул. Геологов, д. 69

Почтовый адрес: 656011, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Красный Текстильщик, д. 21

Электронная почта: ekovata_b@mail.ru

Телефоны: +7 (3852) 69-21-83; +7 (902) 998-21-83

Адрес Сайта: https://ecovata-altay.ru/